V.MOC INTERPERSONALNA



Moc osobista, która pochodzi z umiejętności naszych ludzi, takich jak kontakt, słuchanie, budowanie zaufania i posiadanie ludzi takich jak my. W rozdziale drugim omówiliśmy Moc Sieci oraz to, jak ważne jest to, kogo znasz, a także co wiesz. Moc interpersonalna jest ważnym uzupełniającym źródłem, które działa w celu zwiększenia mocy sieci. W rzeczywistości nie ma sensu mieć wielu ludzi w sieci, jeśli kiedy się z nimi spotykamy, nie mamy wymaganych umiejętności interpersonalnych, aby pogłębić i wzmocnić związek lub wpłynąć na nich. Moc Interpersonalna to zbiór precyzyjnie dostrojonych zachowań, których używamy do tworzenia relacji, budowania zaufania i zapraszania ludzi do mnie. I mam na myśli zaproszenie. Nic z tego nie gwarantuje sukcesu, a moje doświadczenie nie polega na tym, że nie mogę zmusić ludzi do polubienia mnie (szkoda więcej), ale mogę zrobić wiele, aby zaprosić ich do mnie. Moc interpersonalna obejmuje zachowania, których używamy do sprzedawania, rozpraszania konfliktów, zdobywania aktualizacji podczas lotu lub zaproś kogoś na gorącą randkę. Jest to umiejętność życiowa i jako źródło mocy ma bardzo szerokie zastosowanie, nie tylko w naszej pracy. Istnieje także ogromny podzbiór Mocy Interpersonalnej, który zasadniczo obejmuje: nawiązanie kontaktu wzrokowego, słuchanie jako aktywnego uczestnika rozmowy, najlepsze wykorzystanie naszego języka ciała, umiejętne posługiwanie się głosem, dobieranie właściwych słów, dyplomatyczne, dobre uścisk dłoni i zadawanie dobrych pytań. Odnoszący sukcesy pośrednicy w obrocie nieruchomościami lub pośrednicy w handlu nieruchomościami precyzyjnie dostroili Moc interpersonalną w centrum swoich działań. Uśmiechają się, kiedy się uśmiechasz, mogą celowo dotykać cię empatycznie po ramieniu, odzwierciedlać i dopasowywać język ciała, używać tych samych słów i figur, których używasz. Działają na granicy między budowaniem relacji a manipulacją. Nie wierzę, że wszyscy agenci nieruchomości są źli, rzeczywiście, jeśli jesteś w tej pracy, przepraszam, ale zauważam, że najlepsi oszuści, oszuści i oszuści zaufania również silnie rozwinęli Moc interpersonalną. Ponownie, to źródło mocy nie jest ani z natury dobre, ani złe, ale może być tym, co z nim zrobimy. Moc interpersonalna przychodzi niektórym z nas łatwiej niż innym. Dobrą wiadomością jest to, że jest to obszar, w którym dostępne jest mnóstwo wsparcia. Rzeczywiście, jest to jedno z niewielu źródeł władzy, które większość pracodawców wspiera za pośrednictwem programów szkoleniowych i coachingowych, więc pomoc jest prawdopodobnie dostępna, gdy jej potrzebujesz. Gdzieś w opisie stanowiska pracy znajduje się prawdopodobnie struktura kompetencji lub zestaw zachowań, które należy wykazać. I bez względu na to, jaką formę przybiera ta struktura zachowania, jest mało prawdopodobne, aby obejmowała krzyczenie, przeklinanie, "rozmawianie z ręką", przerywanie, rozmawianie z innymi i to, co większość z nas uważa za niegrzeczne. Tak, możliwe jest również, że spotkałeś starszych ludzi, którym udało się jakoś odnieść sukces pomimo pozornej nieobecności Mocy interpersonalnej. Wygląda na to, że całkowicie przegapili 101 umiejętności interpersonalnych dostępnego dla nich kursu dla początkujących. Co więcej, wydaje się, że nikt nie jest w stanie zmienić swojego zachowania pomimo wspomnianych wyżej ram kompetencji. Ale zauważamy, że nie była to poważna przeszkoda dla ich sukcesu, być może dlatego, że wykorzystali inne źródła energii, które im bardziej odpowiadają. I my też moglibyśmy. Nie oznacza to, że Moc Interpersonalna nie jest warta rozwoju. Z pewnością jest to i do pewnego stopnia rozwijaliśmy to źródło mocy przez całe życie, zaczynając od "treningu", który zapewnili nasi rodzice. Jeśli jesteś rodzicem, będziesz wiedział, jak urocze mogą być małe dzieci, kiedy czegoś chcą. Chodzi mi o to, że; jeśli Moc Interpersonalna nie przychodzi łatwo i możemy bez niej uciec, to prawdopodobnie lepiej jest poświęcić czas na skupienie się na budowaniu naszych mocnych stron i nie kompensowaniu słabości.

Pozytywne wykorzystanie Mocy interpersonalnej

Kiedy wykorzystujemy te umiejętności w autentyczny sposób, aby poprawić naszą wydajność pracy, a wynikiem netto jest to, że jesteśmy bardziej skuteczni w naszej pracy.

Nadużycie Mocy Interpersonalnej

Jeśli używamy Mocy interpersonalnej do oszukiwania, manipulowania i wywierania wpływu na ludzi w celu samolubnego zysku.

Psychologia

W zatłoczonej restauracji możemy z daleka rozpoznać pary, które są w relacji i te, które nie są. W barze zauważamy, kiedy dwie osoby są silnie do siebie przyciągane, a także ta grupa chłopców, w której toczy się walka. Kiedy mamy z kimś kontakt, jest to naturalne, wygodne i nie wymaga wysiłku. Na poziomie psychologicznym nieświadomie odzwierciedlamy i dopasowujemy język ciała i wzorce słów, nawet do tempa oddychania i rzadko zauważamy, że to robimy. A kiedy nie jesteśmy w kontakcie, występują przeciwne wzorce fizyczne. Jeśli zauważymy ten brak porozumienia, a nasza intencja jest dobra, wówczas dokonywanie drobnych zmian w celu opracowania relacji jest możliwe i właściwe. Kiedy dokonujemy świadomej zmiany, angażujemy naszą Moc Interpersonalną.

Podpowiedź

Niezależnie od naszego poziomu samoświadomości, uzyskiwanie informacji zwrotnych od zaufanych kolegów na temat naszych umiejętności interpersonalnych jest cennym wglądem, którego możemy użyć, aby rozwinąć naszą Moc interpersonalną w celu uzyskania większego efektu.

Sesja coachingowa

1. Jakie komunikaty o zachowaniu zawodowym przywiązuje pracodawca do pracy, np. ramy kompetencji?
2. Jak możesz wykorzystać te wiadomości, aby rozwinąć swoją Moc interpersonalną?
3. Przy każdej dzisiejszej rozmowie zauważ małe zmiany w podejściu od osoby do osoby. Co może wskazywać na twoje umiejętności, elastyczność i siłę interpersonalną?
4. Kim są ci ludzie, z którymi najtrudniej jest budować relacje? Jak subtelnie odzwierciedlić i dopasować to, co robią w rozmowie, aby poprawić relacje i relacje?
5. Czy jako zabawny eksperyment możesz znaleźć kogoś, kto rozmyślnie i jawnie odzwierciedli i dopasuje wszystko, co robisz w rozmowie? Jak się czułeś Czego możesz się nauczyć z tego eksperymentu?