III.MOC ZASOBÓW



Moc osobista pochodząca z zasobów, które kontrolujemy, to np. budżety, informacje, przysługi, projekty, promocje, a nawet dostęp do szafki z artykułami biurowymi. Jeśli chcemy mieć szybki wgląd w naszą Moc Zasobów, skupiamy się na tym, o co ludzie nas proszą. Nie śmieci, które niektórzy próbują zrzucić na nas, ale rzeczy, o które nas proszą. Pytają, ponieważ nas potrzebują. Jeśli nie, prawdopodobnie nie zrobiliby tego, więc zwróć uwagę na to, o co proszą. Jak wskazano powyżej, może to być informacja o sprzedaży, raportach o stanie projektu, a nawet dostęp do szafki z artykułami biurowymi, które, jak potwierdzam, są same w sobie niesamowitą mocą. Celowo dołączam dostęp do szafki z artykułami biurowymi. Nie wszyscy mamy budżety do przydzielenia, promocje w celu przyznania lub dostępu do kluczowych danych biznesowych, które możemy udostępniać lub wymieniać. Ale nie o to chodzi w mocy zasobów. Mogą to być również mniejsze rzeczy których ludzie potrzebują. I to może być równie potężne. W firmie Virgin nawet najmłodsi menedżerowie produktów mieli fantastyczną moc zasobów. W wyniku kontaktów branżowych mogli zachęcić każdego do prawie każdego programu lub koncertu. I wiedzieli o tym. Dość często zdarzało się, że dyrektorzy płakali i czarowali tych juniorów, aby dostać bilety. Menedżerowie produktu często korzystali z okazji, aby dostać w zamian coś małego, nawet gdyby była to tylko okazja do zbudowania relacji, zaciągnięcia długu lub podniesienia swojego profilu. I to częściowo jest problem z Mocą Zasobów; jest transakcyjny. Po wydaniu biletów transakcja jest zakończona, a moc przepada - lub przynajmniej do następnego razu. Tak więc te kilka chwil między żądaniem a transakcją to miejsce, w którym można użyć tego źródła zasilania lub nadużyć. Ta dynamika transakcyjna ma zastosowanie do każdej interakcji, w której wykorzystywana jest Moc Zasobów. Jako osoba korzystająca z Zasobów, masz wybór, w jaki sposób chcesz z nich korzystać. Czy chcesz po prostu działać w sposób oparty na współpracy i spełniać wszystkie prośby o informacje lub pozwolenia? Czy widzisz każdą transakcję jako okazję do handlu, a nie udostępniania? Twój wybór prawdopodobnie będzie zależał od twoich osobistych wartości i będzie miał wpływ na kulturę korporacyjną, w której pracujesz, ale pamiętaj, że ty i twoi koledzy menedżerowie dokonacie osobistego wyboru przy transakcjach dotyczących zasobów. Niektórzy będą dzielić się, podczas gdy inni zdecydują się na handel. Rozumiem, że może to zabrzmieć politycznie, a dla niektórych z was może nawet nadużycie władzy, ale to sprawia, że władza jest tak fascynującym tematem. Wszyscy mamy moc, ale nasze motywacje do korzystania z niej mogą być bardzo różne.

Pozytywne wykorzystanie siły zasobów

Gdy zasoby są dzielone lub są przedmiotem uczciwego handlu, z korzyścią dla wszystkich interesariuszy, i to z korzyścią dla firmy. A przynajmniej nie wyrządza się krzywdy.

Nadużycie siły zasobów

Gdy zasoby są celowo i niesprawiedliwie wstrzymywane, aby sprawić, że czyjaś praca zawodzi, i to ze szkodą dla firmy.

Psychologia

Jako dzieci bardzo szybko dowiadujemy się, że nasi rodzice posiadają Moc Zasobów w jednostce rodzinnej i musimy oczarować, manipulować, a może nawet rzucić furię, aby skłonić ich do handlu. Chcemy iść do parku? Najpierw musimy posprzątać nasz pokój. Chcemy lody na deser? Cóż, najpierw musimy zjeść nasze warzywa. Jako nastolatek, za jakie pozwolenie musieliśmy spóźnić się na imprezę, na jakie ustępstwa musieliśmy się zgodzić? Dla większości z nas dorastamy w rodzinnej kulturze siły zasobów, a to okazało się idealnym poligonem do tego, jak z niej korzystać lub nadużywać. Gdy wchodzimy do świata pracy, napotykamy tę samą dynamikę. To, co musimy zdecydować, to nie to, czy mamy Moc Zasobów - wszyscy to robimy - ale co to mamy i jak chcemy z niej korzystać?

Podpowiedź

Następnym razem, gdy ktoś wstanie przy twoim biurku i poprosi cię o coś, pamiętaj, że to wgląd w twoją moc zasobów.

Sesja coachingowa

1. Jaką moc zasobów zauważasz, mając wokół siebie kolegów?
2. Jaką moc zasobów kontrolujesz?
3. Kiedy ostatni raz używałeś swojej mocy zasobów?
4. Czy naturalnie dzielisz się lub handlujesz, gdy twoja Moc Zasobów jest zaangażowana?
5. Jak wygodnie możesz czuć się, gdy handlujesz, a nie udostępniasz?