Marketing w Social MediachMarketing

Facebook i jego strony

Strony na Facebooku Celem tej części jest wprowadzenie koncepcji stron na Facebooku i przejście przez proces ich tworzenia. Sekcja rozpoczyna się od dyskusji o tym, czym jest strona na Facebooku, a także o zaletach i wadach korzystania z Facebooka, a następnie omówienie tworzenia strony. Jeśli nie utworzyłeś wcześniej strony na Facebooku, polecam spróbować, nawet jeśli nie masz jeszcze "oficjalnego" projektu. Podobnie jak w przypadku wielu bezpłatnych narzędzi, możesz wrócić i usunąć je.

Co to jest strona na Facebooku?

Strona na Facebooku jest centralnym "centrum" dla firmy lub organizacji non-profit w celu ustanowienia obecności w mediach społecznościowych na Facebooku. Zasadniczo przypomina to posiadanie własnej strony internetowej lub witryny internetowej, ale "wewnątrz" Facebooka i przestrzeganie jego formatu. Jako właściciel strony na Facebooku możesz tworzyć różnego rodzaju posty, w tym tekst, zdjęcia, wideo itp., A jeśli użytkownicy klikną przycisk Lubię to na stronie, teoretycznie będą otrzymywać posty w kanale wiadomości po zalogowaniu na Facebooku. Większość sprzedawców mediów społecznościowych uważa obecność na Facebooku za niezbędny, ale warto poznać granice i koszty, o czym będziemy rozmawiać. Wspólne strony na Facebooku obejmują strony o autorach, filmach i rozrywce. Na przykład, jeśli wejdziesz na Facebooka i wpiszesz "matrix" w polu wyszukiwania, możesz wybrać stronę na Facebooku "Matix". W tej chwili ma około 7 milionów ludzi, którzy to lubili. Strony na Facebooku mają również "adresy internetowe", które można wykorzystać w materiałach promocyjnych do reklamy lub linku do strony. Na przykład bezpośredni link do strony "Matrix" na Facebooku to https: //www.facebook.com/TheMatrixMovie.

Uwaga : Gdy tworzysz stronę na Facebooku po raz pierwszy, może to być dłuższy link, na przykład facebook.com/pages/nazwa strony / 11887376363873. Istnieje jednak proces wyboru krótszej nazwy strony na Facebooku, aby łatwiej było zapamiętać bezpośredni link, jak ta w tej sekcji dla "Matrix".

Gdy uzyskujesz dostęp do strony na Facebooku, w zależności od tego, jak rzeczy zostały zaprojektowane, na ogół zobaczysz widoczny obraz u góry, pole z ikoną profilu i obszar pod postami. Zwróć uwagę na obraz "Dodaj okładkę". To jedna z opcji dostosowania strony na Facebooku, która jest okazją do pracy z obrazem cyfrowym. Kiedy zaczynasz tworzyć ikony profilu lub obrazy na okładkę, zwykle zaczynasz od zdjęcia, a następnie zmieniasz jego rozmiar / przycina do określonego rozmiaru. Oprócz rozrywki i biznesu, w ostatnich latach strony na Facebooku były również coraz częściej budowane wokół przyczyn i miały bezpośredni wpływ na wydarzenia na świecie, zarówno poprzez oficjalne strony ruchów, a także niezależne strony. Na przykład podczas Arabskiej Wiosny stworzono stronę na Facebooku z muzyką i poezją, aby zachęcić ludzi, którzy protestowali, do wprowadzenia demokracji w swoich krajach na Bliskim Wschodzie. Sprawdź www.facebook. com / freedomsongs. Być może zainteresuje Cię przegląd / omówienie natury powstania rewolucji na Bliskim Wschodzie. Nie było to "spowodowane" przez media społecznościowe, ale tak się składa, że strona na Facebooku była centralną metodą komunikacji. To była strona, która w zasadzie go uruchomiła: https://www.facebook.com/elshaheeed.co.uk. Być może zainteresuje Cię także wideo, które zrobiono na stronie "Piosenki o wolności" na Facebooku, którą zrobiono na poparcie rewolucji, z dyskusją na temat wykorzystania reklam na Facebooku. Zawiera także niektóre informacje "za kulisami" na stronie na Facebooku, w tym statystyki zebrane na temat osób, które odwiedzały i polubiły stronę z różnych krajów. Tytuł brzmi "Jak rozpocząć rewolucję (lub Pomoc)", a bezpośredni link to: http://tinyurl.com/fb-arabspring.ji o tym, czym jest strona na Facebooku, a także o zaletach i wadach korzystania z Facebooka, a następnie omówienie tworzenia strony. Jeśli nie utworzyłeś wcześniej strony na Facebooku, polecam spróbować, nawet jeśli nie masz jeszcze "oficjalnego" projektu. Podobnie jak w przypadku wielu bezpłatnych narzędzi, możesz wrócić i usunąć je.

Strony na Facebooku: robić czy nie robić?

Moim zdaniem jednym z najważniejszych punktów, o których należy pamiętać na temat stron na Facebooku, niezależnie od tego, czy tworzysz stronę dla firmy, czy organizacji non-profit, są ograniczenia. Strony na Facebooku są często uważane za główny element strategii w mediach społecznościowych, a ogólny sposób myślenia jest taki, że należy je mieć. Jednak niektóre zmiany techniczne na Facebooku zmieniły skuteczność stron jako narzędzia promocyjnego, na które warto spojrzeć.

Zasada: jaki jest model biznesowy Facebooka?

Jedną z rzeczy, które pomogły mi w książce, którą przeczytałem o Google (Zwycięskie AdWords Danny'ego Sullivana), było wyzwanie, które Sullivan podjął, aby zrozumieć model biznesowy Google. Myślę, że podobna zasada może pomóc sprzedawcom mediów społecznościowych spojrzeć na Facebooka krytycznie. W przypadku Google dyskusja dotyczyła technik bezpłatnego umieszczania strony w wyszukiwarce Google, znanej również jako SEO lub Optymalizacja wyszukiwarek. Google zezwala na umieszczenie niemal każdej witryny internetowej za darmo, ale oferuje również możliwość płatnej reklamy. (Płatna reklama nosi nazwę Search Engine Marketing lub SEM). Pod względem modeli biznesowych Google nie zarabia technicznie, oferując bezpłatne miejsce docelowe w swojej wyszukiwarce. Gdy ludzie przesyłają linki, a Google indeksuje Internet, aby automatycznie odkrywać witryny, stanowi to wartość dodaną dla Google. Jednak sposób, w jaki Google zarabia większość swoich pieniędzy, to reklamy. Dziesiątki miliardów dolarów przychodów z reklam. Wyzwanie polega więc na tym, że nawet jeśli włożymy wysiłek w "bezpłatne" techniki, ma to uzasadnienie, że model biznesowy Google dotyczy płatnych reklam, a wkładanie zasobów i wysiłku w płatne techniki jest bardziej zrównoważone i niezawodne w perspektywie długoterminowej. Zasadniczo Google niczego nie "obiecuje", mimo że cała branża rozwijała się wokół SEO. Chociaż bezpłatne pozycjonowanie Google, SEO, jest dobrą rzeczą, niekoniecznie możesz na nim polegać. Od czasu do czasu Google zmieni sposób wyświetlania stron internetowych, co może mieć dość duży wpływ na firmy, które przyjęły założenia dotyczące "bezpłatnych" kampanii SEO. Krótko mówiąc, zrozumienie, gdzie firma zarabia pieniądze, może pomóc w planowaniu długoterminowym i krytycznym myśleniu o marketingu w jego "kanale". Jeśli chodzi o media społecznościowe, historycznie stało się, że Facebook urósł, a następnie zaczął myśleć o tym, jak zarabiać pieniądze, co ostatecznie miało bezpośredni wpływ na strony na Facebooku. Domyślnym założeniem było, że kiedy ludzie lubią twoją stronę na Facebooku, posty, które napisałeś, pojawiały się w kanałach wiadomości. Coś jak subskrypcja. Media społecznościowe były reklamowane jako metoda, w której można mniej więcej otrzymać bezpłatną reklamę - autopromocję w "mediach społecznościowych" - a następnie zbudować obecność poprzez umieszczanie tam treści. Ale potem Facebook zaczął pobierać opłaty za "zwiększenie" zakresu postów. Myślę, że podstawowa zasada dotyczy również Facebooka. Pamiętaj tylko o pytaniu - w jaki sposób Facebook zarabia pieniądze? Odpowiedź pochodzi z reklamy. Jest więc prawdopodobne, że chociaż możesz dostać coś za nic, w końcu może nie być zrównoważony i ważne jest, aby mieć realistyczne oczekiwania. W mediach społecznościowych szczególnie ważne jest, aby myśleć krytycznie i sceptycznie, ze względu na cały szum wokół niego. Tak więc jako marketer w mediach społecznościowych możesz mieć klientów, którzy wiedzą, że "muszą być obecni w mediach społecznościowych", i możesz być w stanie pomóc im w oparciu o to "obowiązkowe" podejście. Z czasem uważam, że ważne jest, aby zadać pytanie o zwrot z inwestycji i zrozumieć, jaki to ma wpływ. Musisz zakwestionować założenia, które ludzie mają, i pomóc im zrozumieć prawdziwą wartość. Na koniec spójrz na liczby. Oto mały przykład. Na stronie "NPOEx" w momencie pisania jest 220 polubień. Mogę więc założyć, że jeśli coś opublikuję, teoretycznie osoby, które polubią stronę, otrzymają post w swoich kanałach informacyjnych. (Nawet jeśli to zrobią, nie ma gwarancji, że wszyscy będą czytać wszystkie swoje posty, co jest kolejnym ograniczeniem Facebooka, o którym należy pamiętać.) Więc piszę posty i mam nadzieję na najlepsze. Ważnym pytaniem, które należy zadać, jest to, ile osób faktycznie widziało post? Gdy publikujesz na swojej stronie na Facebooku, możesz zobaczyć, ilu osób zostało "podanych". Grafika pokazuje, że post na Facebooku, na stronie, na której było 220 polubień, został przesłany tylko 10 osobom. Oznacza to, że 10 osób mogło na to spojrzeć. Czerwona strzałka wskazuje stosunkowo nową "funkcję" Facebooka, która pozwala ulepszyć posta. Szybko zobaczysz, że aby dotrzeć do większej liczby osób, musisz zapłacić Facebookowi. To prawda, że w tym schemacie "boost" Facebooka umożliwia dotarcie do większej liczby osób spoza grona odbiorców. Ale to także opłata za dotarcie do osób, które polubiły Twoją stronę. Więc jeśli uważasz, że dotarcie do fanów jest bezpłatne, pomyśl jeszcze raz. Z mojego punktu widzenia myślę, że to trochę przypomina reklamy Google. Jest konkurencja i do pewnego stopnia to tak, jakby Facebook traktował kanały informacyjne ludzi jak wyniki wyszukiwania Google. Możesz zapłacić Facebookowi, aby uzyskać lepszą zmianę bycia zauważonym. Na koniec warto pamiętać o sposobie działania, zdecydować, jaki jest twój cel, a następnie spojrzeć na wyniki, aby sprawdzić, czy warto. Nie ma żadnej zasady; warto eksperymentować. Niektóre firmy odniosły sukces, zdobywając obserwujących i wykorzystując strony na Facebooku, aby pomóc ustalić i utrzymać swoją obecność w mediach społecznościowych. Z punktu widzenia wiarygodności wielu twierdzi, że częścią utrzymania "wiarygodności społecznościowej" jest posiadanie strony w mediach społecznościowych. Ale są też przypadki, w których wysiłek i pieniądze włożone na stronę na Facebooku prowadzą do wątpliwych wyników. Na przykład, oto artykuł, w którym ktoś spojrzał krytycznym okiem, przeprowadził testy i dowiedział się, że strony na Facebooku nie były dla nich tak dobrym pomysłem: "Strony na Facebooku to zły pomysł" W końcu uważam, że strony na Facebooku są zdecydowanie warte poznania. Są to legalne centra mediów społecznościowych. Polecam myślenie o Facebooku jako eksperymencie. Wypróbuj i zobacz, jak to działa, a następnie spójrz na liczby. Jeśli chodzi o treść, jeśli tworzysz treść o swojej organizacji i dajesz jej dom na swojej stronie internetowej lub blogu, najważniejsze jest to, że tworzysz archiwum historii o swojej organizacji. Nawet jeśli nigdy nie opublikowałeś ich w mediach społecznościowych, byłyby one ważne. (Po części dlatego, że pomagają stronie internetowej uzyskać uznanie w Google. Innymi słowy, mimo że SEO ma swoje ograniczenia, samo umieszczenie treści w witrynie przyciąga ludzi i pomaga w wynikach wyszukiwania Google.) Jeśli masz już treść, dlaczego nie udostępnić jej w mediach społecznościowych? Pamiętaj tylko, aby "pogłębić" i sprawdzić, ile osób faktycznie to widzi - aby ustalić realistyczne oczekiwania. Część Twojej strategii mediów społecznościowych może polegać na wypróbowaniu różnych sposobów zwiększenia zaangażowania, takich jak stworzenie filmu, który ma większą szansę na udostępnienie ze względu na jego atrakcyjność - historię, humor, trafność informacji. Ten sam pomysł dotyczy artykułów. Najważniejsze jest to, że media społecznościowe warto wypróbować.

Tworzenie strony na Facebooku Utworzenie strony na Facebooku jest dość łatwe. Wystarczy przejść do https://www.facebook.com/pages/create, aby rozpocząć. Istnieje wiele rodzajów stron i zalecamy klikanie różnych, aby je wypróbować. Na przykład możesz spróbować kliknąć typ firmy. Następnie możesz wybrać kategorię. Wpisz nazwę firmy, a następnie kliknij Rozpocznij. Następnie zostaniesz poprowadzony przez serię ekranów, w których możesz wprowadzić podstawowe informacje. Jako ćwiczenie edukacyjne zalecam sporządzenie listy kontrolnej, do której można się później odnieść, aby zebrać te treści. Ale na razie sugeruję kliknięcie przycisku Pomiń na każdej stronie. Drugi ekran umożliwia przesłanie zdjęcia. Prawdopodobnie warto to zrobić - to po prostu ułatwia znajdowanie strony i zarządzanie nią po zalogowaniu się na Facebooku. Ulubione oznaczają obszar "Ulubione" na stronie głównej podczas logowania do Facebooka, dopóki Facebook nie zmieni swojego formatu. Następnie zapoznasz się z reklamą na Facebooku, a na końcu zaprosi Cię do stworzenia reklamy. Jak Facebook zarabia pieniądze? Poprzez reklamy. Jak zobaczysz później, istnieje wiele sposobów tworzenia reklamy. Na razie polecam pominięcie tej strony. A potem, voila! Masz swoją wersję roboczą strony na Facebooku. Gratulujemy stworzenia strony na Facebooku. Pamiętaj, że zawsze możesz uzyskać dostęp do Pomocy na Facebooku, aby uzyskać więcej informacji:

https://www.facebook.com/help/364458366957655/

Ta strona ma dobre, podstawowe informacje na temat tworzenia i zarządzania stroną na Facebooku, którą warto przejrzeć.

Publikowanie na stronie Ogólnym celem posiadania strony na Facebooku jest polubienie jej przez promowanie jej i publikowanie postów. Należy pamiętać, że Facebook umożliwia publikowanie postów jako "siebie" na stronie Facebooka, ale umożliwia także publikowanie postów "jak" na stronie. Na przykład na stronie facebook.com/npoex mogę pisać na niej jako Todd Kelsey. Ogólnie lepiej jest publikować jako strona, aby oznaczać posty jako pochodzące od NPOEx. Tylko coś do zapamiętania.

Zawartość! Zawartość!

Oto kolejna okazja, aby ponownie zapoznać się z częścią i umiejętnościami dotyczącymi treści. Tutaj zadajesz sobie pytanie: "W porządku, co mogę opublikować?". A tutaj, jeśli jeszcze tego nie zrobiłeś, możesz założyć blog lub post, a następnie opublikować ten link (o swojej organizacji, przemyśleniach lub cokolwiek) na Facebooku. Aby opublikować, wystarczy kliknąć obszar postu. (Na przykład możesz użyć obszaru "Co porabiałeś?"). Możesz wpisać coś takiego jak Hello world! Następnie kliknij przycisk Opublikuj.

Dostęp do stron

Możesz uzyskać dostęp do swoich stron na Facebooku, przechodząc bezpośrednio do nich lub logując się na Facebooku, klikając Strona główna, a następnie szukając strony po lewej stronie

Linki do stron na Facebooku

Jeśli uzyskam dostęp do mojej strony przy użyciu poprzedniej metody powyżej, otrzymam taki link w pasku adresu przeglądarki:

https://www.facebook.com/pages/Free-Social-Media/1510620519168937?ref_type=bookmark

Ten link można skrócić do https://www.facebook.com/pages/Free-Social-Media / 1510620519168937.

(Nie potrzebujesz informacji zaczynających się od znaku zapytania). To jest podstawowy link do strony na Facebooku. Ludzie mogą również wyszukiwać strony na Facebooku w oparciu o wybraną nazwę

Nazwy użytkowników strony na Facebooku

Ogólnie rzecz biorąc, w pewnym momencie prawdopodobnie będziesz potrzebować krótszego linku, aby Twoja strona była łatwiejsza do znalezienia i promocji. Zamiast długiego linku, takiego jak https://www.facebook.com/pages/Free-Social-Media / 1510620519168937? Ref_type = zakładka, potrzebujesz krótszego linku, który łatwiej jest promować, np. Www.facebook.com/npoex. Aby utworzyć krótszy link, musisz utworzyć nazwę użytkownika strony na Facebooku. Aby go zdobyć, przejdź do strony na Facebooku i kliknij Ustawienia: Następnie przejdź do Informacje o stronie: Kliknij Wprowadź adres internetowy Facebook: Następnie kliknij Utwórz adres internetowy dla tej strony ?. Możesz kliknąć znak zapytania (?), Aby uzyskać więcej informacji, jeśli potrzebujesz. Pomaga to utworzyć nazwę adresu internetowego, która nie została podjęta na Facebooku. Kliknij pole Adres internetowy Facebooka, wpisz nazwę, a następnie kliknij Sprawdź dostępność. Gdy znajdziesz taki, który jest dostępny, sprawdź informacje i kliknij Potwierdź: Następnie kliknij OK .Będziesz miał krótszy link, taki jak https://www.facebook.com/FreeSocialMediaInfo. Niektóre firmy reklamują się, usuwając http i www, na przykład Facebook. com / FreeSocialMediaInfo.

Im więcej rzeczy się zmieni…

Inną kwestią, o której myślę, że warto pamiętać, jest fakt, że Facebook i inne kanały mediów społecznościowych regularnie zmieniają swoje funkcje, często z chęci ulepszenia lub zwiększenia bezpieczeństwa. Tak więc sposób, w jaki działają strony na Facebooku, może się zmienić (na przykład pierwotnie nie były to zdjęcia), interfejs używany do ich obsługi może się zmienić lub zostaną dodane dodatkowe funkcje. Moją ogólną sugestią jest zbadanie Facebooka i przejrzenie pomocy. Facebook często wysyła również e-maile z aktualizacjami. Dowiedz się, jak się uczyć i nie bój się eksperymentować, gdy pojawią się nowe funkcje.

Wniosek

Najlepsze życzenia w odkrywaniu stron na Facebooku! Moim ogólnym zaleceniem jest skupienie się na treści, a nie na kanale, takim jak Facebook. Po opracowaniu treści eksperymentuj z publikowaniem jej w różnych kanałach społecznościowych. Skorzystaj z Google, aby wyszukać artykuły omawiające strategię mediów społecznościowych, w tym co publikować, jak często publikować itp. Bezpieczną zasadą jest zastanawianie się, co czytelnicy byliby zainteresowani czytaniem. Pamiętaj, aby zawsze sprawdzać, do ilu osób faktycznie docierasz ze swoimi postami!